A importância do conteúdo na Web
Acredito que todos nós lidamos com isto em nosso dia-a-dia: a desvalorização do conteúdo no desenvolvimento de um projeto web. Na maioria das vezes, as pessoas se preocupam bastante apenas com o layout do site. O conteúdo é deixado para trás, como a última etapa a ser tratada. Mas o que será que chama atenção do cliente? Apenas o design, o conteúdo ou um pouco dos dois?
Concordo com o que disse o irlandês Oisin Prendiville: "Cada vez mais as empresas estão cientes de que é preciso atualizar seus sites". Este é um ponto primordial e de excelentíssimo valor para nossa profissão. Elas estão começando a valorizar um site próprio de qualidade e superior quando comparado com o de seus concorrentes. Só que na maioria dos casos, elas valorizam apenas um novo visual. Será que adianta mesmo criar um novo layout do site completo, e manter o conteúdo antigo sem organização e sem qualidade? Não falo apenas em semântica, padrões, etc... Falo em qualidade de escrita mesmo!
Nesta semana fechei um contrato com uma empresa daqui de Recife que quer atualizar seu site institucional. E a intenção dela era atualizar apenas o layout. Eles queriam manter o conteúdo antigo, completamente mal-organizado, onde ele havia copiado o texto com a história da empresa em um folder que fizeram em 2003. Na verdade, a história da empresa é a mesma não é? Acontece que o texto havia sido criado para mídia impressa com aproximadamente 17 parágrafos. Será que é interessante jogar este texto no seu novo site? Ou será que devíamos incluir na história da empresa as informações de 2003 a 2008? Acho que ambas não são boas idéias. Conteúdo para web deve ser adaptado como conteúdo para web. Existem livros, profissionais, disciplinas que estudam apenas o que conhecemos por WebWriting.
O designer Mark Boulton citou em seu blog uma das maiores verdades: "Muita gente se esquece de que a maior parte da web é composta por textos". E é a verdade! Pesquisas mostram que a maioria das visitas de um site institucional vem de mecanismos de busca e links referenciados de outros sites. E estas visitas na maioria das vezes são proporcionadas graças ao conteúdo. Não adianta ter apenas um layout bonitinho e jogar o conteúdo para que o cliente só veja a parte visual. Se o layout fosse a única importância, não precisaríamos nem pegar o conteúdo para colocar no site. Iríamos usar Lorem Ipsum em todas as seções e entraríamos num concurso gráfico entre sites institucionais. Trash, não?
Lembrando, não estou desmerecendo o trabalho dos designers. Pelo contrário, precisamos unir nossas forças por um bem maior. Não adianta só um layout bonitinho. Também não adianta só o conteúdo limpo e organizado. Precisamos juntar o melhor de cada para que possamos chegar ao objetivo de todo site: Retorno do Investimento do cliente.
