Webdesigners, o que realmente vendemos ?
Olá pessoal! Fevereiro chegou e pós-carnaval vieram também as aulas! É muito boa a sensação de estar no último período da faculdade, com a formatura chegando em poucos meses, sentindo o cheirinho do diploma saindo do forno. Deixando um pouco de lado o blá-blá-blá e partindo para a nossa área, vou falar um pouco do que nós, desenvolvedores web, realmente vendemos. Produto, serviço, solução, ou o que será ?!
Primeiramente temos a visão de que um site é um produto que o cliente adquire e colhe seus proveitos. Mas será que um site é realmente um produto ? Depende.. Se você já possui um ou alguns modelos criados anteriormente, e apenas "edita" para deixar com a "cara" do cliente este pode ser considerado um produto (vale ressaltar que não estou falando de qualidade). Um exemplo parecido é uma simples camisa que você compra e manda bordar o nome da sua empresa. Isto é considerado um produto! Mas será que o seu cliente vai ter algum diferencial frente a seu concorrente ?
E se você realmente faz todo o projeto do site, desde a coleta de material até a conclusão, este pode ser considerado um serviço? Será?! Será que a empresa lhe contrata como um prestador de serviço, apenas para usar o material que ela vai ter dar, e deixar tudo bonitinho? Também não! Ter o site com uma aparência legal e com as informações lá não faz com que aquilo tenha algum resultado palpável.
Pense que você precisa oferecer uma solução completa para a empresa! Afinal, todo investimento precisa ter um retorno para ser considerado um investimento de sucesso (o famoso R.O.I.). Estudar o público-alvo, analisar a importância de cada conteúdo, ter em conta a teoria das cores, criar um site acessível para todos são apenas alguns exemplos que precisamos valorizar no desenvolvimento de qualquer projeto. Com isso sim, podemos dizer o slogan de uma famosa empresa brasileira: "Satisfação do cliente, é tudo para a gente!".
Tudo o que precisamos é ampliar nossa visão para que passem a valorizar cada vez mais o nosso trabalho e não sermos apenas mais um uébidesainer, ops... Webdesigner!
